——扎實推進“親情服務(wù)、文明公交;爭當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動深入開展
近日,交運公交公司召開“親情服務(wù)、文明公交;爭當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動推進會,對前期疏理查擺、幫包反饋、稽查整改等渠道反饋的問題進行專題分析,堅持問題導(dǎo)向,研究制訂整改方案及措施。
九月份以來,公司根據(jù)活動啟動年第二環(huán)節(jié)重點內(nèi)容,按照“撲下身子查問題、瞪起眼來抓整改”的要求,相繼組織開展了內(nèi)部自查疏理、幫包督查、路檢路查等工作,深入查擺問題、廣泛征求意見、認(rèn)真摸排分析,建立了意見征集、信息反饋和整改落實的協(xié)同工作機制。交運公交公司召開社會監(jiān)督員座談會4次,收到合理化建議9條;各幫包組提出反饋意見14條,稽查處共下達(dá)整改通知書21份,對存在的文明用語不規(guī)范、車輛衛(wèi)生清理不及時等4大類,35個問題,進行了匯總通報。
為扎實推進活動開展,公司新購置中通藍(lán)迪純電動商務(wù)車投入城鄉(xiāng)公交和出租車輛的路檢路查,落實分工稽查措施,進一步增強抓現(xiàn)場管理、抓整改落實的監(jiān)督力度。交運公交公司針對存在的問題制定了詳細(xì)的問題清單和整改臺帳,有針對性的調(diào)整設(shè)置了駕駛員培訓(xùn)內(nèi)容,明確了整改落實的具體要求,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某?/span>效。